Muchos de los que nos lanzamos el primer día a la compra de nuestro iPhone 3G pudimos hacernos con uno. El iPhone 3G fue lanzado en España el 11 de Julio de 2008, viernes. Los terminales que llegaron a cada tienda fueron mínimos y nosotros no lo pudimos conseguir hasta 4 días después, el día 15.
Se han cumplido 2 años y por tanto la permanencia que no exigía Movistar ha expirado. En teoría, y con cualquier otro terminal parece que se cumple, cuando cumplimos 1 año de contrato Movistar nos desbloquea el móvil para poder ser usado con cualquier otro operador aunque nos quede permanencia, pero con el iPhone no es así. Después de diversas llamadas, de que te diga cada operador una cosa distinta, que te pasen con superiores, que te cuelguen y esas cosas desistes de llamar, y en mi caso, decidí esperar a la finalización de la permanencia.
Ayer se cumplieron los 2 años y decidí llamar. La verdad es que me daba bastante pereza hacerlo por toda la mala experiencia del año pasado, pero me armé de valor y llamé. Después de 1 minuto de hablar con el contestador e intentar que me pasaran con un operador conseguí que me atendieran:
-Buenos días, llamaba para que me desbloquearan mi iPhone porque mi permanencia ha expirado.
-Dígame los datos del titular de la linea. Ok. Dígame el iMei de su terminal. Espere un momento…
15 segundos más tarde…
-Apple ha aceptado el desbloqueo. Inserte una Sim de otro operador y conecte el terminal a iTunes. Le aparecerá un mensaje diciéndole que: «Enhorabuena, su terminal ha sido desbloqueado». ¿Desea algo más?
Tuve que preguntarle 3 veces si estaba segura que el terminal ya estaba libre porque después de la experiencia del año anterior no me lo creía que en una sola llamada y en 15 segundos el iPhone fuera libre.
Después de despedirme restauré el teléfono y cuando iTunes vio que tenía una Sim no Movistar me lo activó sin problemas (eso antes no me pasaba). A los 3 segundos apareció ORANGE 3G. Efectivamente, el iPhone era libre.
Si os encontráis en la misma situación y vuestro contrato ha vencido no dudéis, es el momento de desbloquearlo.
Suerte!!!
Pues sí que es un lujo de experiencia 😉
Yo tambien me lo pille el primer dia, pero si yo quiero seguir con movistar tal como estoy o hace falta haga eso no?
@Miguel si quieres seguir con movistar no hace falta que hagas nada pero yo lo haría, por si en algún momento quieres cambiar de operador, vender tu iPhone o simplemente si vas al extranjero y te interesa poner una sim de allí.
Tu contrato no cambiará nada pero nu movil será libre para cuando lo necesites.
Pues yo no he tenido tanta suerte. Llamé ayer dia 16 de julio porqué me vencia mi permanencia. Mi sorpresa fue mayúscula cuando me dijeron que no podian liberar mi telefono. El problema? tuve la mala suerte de cambiar mi terminal en garantia, este tipo de cambio no consta en movistar y por lo tanto no te liberan el teléfono. Llamé a apple y se supone que me enviaran una especie de certificado verificando el cambio de terminal, sólo espero que después movistar lo acepte!!!
En Reino Unido están obligados por ley a desbloqueartelo cuando lo solicites, incluso recien comprado. El otro dia liberé el mio de O2 rellenando un simple formulario de desbloqueo en su pagina web. En menos de 24 horas ya lo tenia libre sincronizado con itunes.
Hola,
Leer esto me tranquiliza. Estoy deseando que pasen estas semanas que me quedan de permanencia para dejar de usar Movistar. Mi experiencia hasta el momento deja bastante que desear. De hecho liberar mi antiguo Nokia me costó un mes de espera… ufff…
Por cierto, échale un ojo a esta encuesta que he montado. Son unas pocas preguntas que nos pueden ayudar a identificar de forma fiable cuáles son los mejores y los peores servicios de atención telefónica a clientes y porqué.
http://apps.facebook.com/la_verdad_sobre_sat/
Es una encuesta completamente independiente.
Distribuid el link y tenedlo a mano para registrar vuestras sensaciones cuando habléis (tanto si llamais vosotros como si os llaman) con alguna empresa (sea del tipo que sea) por teléfono.
Gracias por compartir la info. Espero que al liberar el mio sea todo tan sencillo
David D.
Wenas, pues si que son rapidos para liberarlo si. Te piden el IMEI que viene en la caja del iphone y yata! movil libre. Metes otra tarjeta de otro operador lo conectas al itunes, descargas lo del nuevo operador y a gozar. Un saludo.
Acabo de llamar a movistar y les he dicho que habia terminado mi permanencia y que queria desbloquear el iphone, la operadora me ha solicitado el IMEI del terminal y ha cursado la solicitut, su respuesta es que en un plazo max de 15 días me llegara un sms con el codigo de desbloqueo y una vez que lo tenga que me ponga en contacto nuevamente con ellos. Eso es correcto o me ha vuelto a engañar???
Un saludo.
Hola, yo llame ayer, me pidieron el IMEI, y que modelo era, de cuantos Gb., me dijo que en unos quince dias me llamarian para decirme como iba la liberación, asi lo deje, y cuando colgue le meti una tarjeta de orange y voila me sale el mensajito de marras de que ya esta liberado. La verdad creo que no se enteran muchos estos de movistar, tengo que pensar que les digo cuando me llamen dentro de quince dias.
Os recomiendo que despues de hablar con movistar hagais eso, meter otra tarjeta de otro operador para ver que dice itunes.
un saludo a todos
Confirmo.
Me pidieron nombre, IMEI. No vi ningun mensaje confirmando la liberacion pero mi iPhone ahora funciona con Yoigo.
Somos libres!!!
A mi aun me dura la permanencia, pero ya ha pasado más de un año. Alguien en mi situación ha intentado que se lo liberen? Ha funcionado?
porque hay que ponerlo despues con itunes??
donde vere ese mensaje y como ???
@AleRom el año pasado, cuando ya llebava un año y me quedaba el segundo intenté que me lo liberaran y no quisieron de nunguna manera. No creo que te lo hagan.
@Rexel, iTunes es el que te libera el iPhone cuando contacta con los servidores de Apple. Por tanto tienes que poner una sim de otro operador y conectarlo a iTunes. Te aparecerá una pantalla de que tu iPhone ha sido desbloqueado.
Hola
Acabo da hablar con movistar. Y me dijeron que tengo que esperar 15 dias. Jajaja que ladrones. Mi contrato de permanencia expiro hace 1 mes.
Alguna auyda.
Saludos
Jordi
intenta meter una tarjeta de otro operador, seguro que ya esta liberado, al enchufarlo al itunes te lo dira
suerte
hola a todos. He hecho los pasos que das y efectivamente con el numero de imei me han desbloqueado el iphone. He puesto la tarjeta de vodafone y lo he conectado al itunes. luego lo he apagado y vuelto a encender y por fin libreeee!!!.
javi075: A mí también me cambiaron el iPhone en garantía y me lo han liberado sin problemas. Les dí el IMEI del iPhone original y el del nuevo y no tuve problemas.
A los que se preguntan si les pueden liberar el iPhone sin haber cumplido la permanencia el tema funciona así: si has pagado 12 facturas del contrato de permanencia, por ley deberían liberártelo. Lo que pasa es que Movistar decía que no tenían la herramienta hasta hace poco (curiosamente hasta que han perdido la exclusividad). A partir de ahora, si habéis pagado 12 facturas o más, no deberíais tener problemas.
Hola!!! Yo compré el iphone 3g hace un año por EBAY y se supone que el contrato ya no tiene permanencia, sabeis si podre llamar a Movistar para que me lo liberen simplemente con el IMEI??
Hola de aqui un rato os adjuntare la conversacion con movistar, que me dicen que no lo pueden liberar. Yo llame a dia 27 de julio y anges me dijeron que eran 15 dias, ahora el trabajador de movistar me dice que son 30 dias. Que incivismo.
Vola. Aqui os dejo la conversacion con movistar – http://www.youtube.com/watch?v=Z48r9edtcdc
LADRONES MOVISTAR. LADRONES.
TIMOFONICA VOMISTAR
http://www.youtube.com/watch?v=Zwa5eY9eis0
Hola,
Soy yo otra vez… vaya con las llamaditas a Movistar… son terribles…
Yo he cambiado la encuesta que tenía antes la he puesto en este dominio:
http://www.opinayvenceras.com
Cada vez que hableis con algún servicio de atención al cliente apuntadlo ahí para construir el ranking de las peores empresas en tratar a sus clientes. Distribuid el link a los amigos.
Gracias y ánimo! No estamos solos!!!
David D.
Pfuuuu. 2 horas llevo hablando con apple united states, la llamada gratuitamente y puse una denuncia. No me haran caso, pero que lo sepan los hijos de su madres apple. LADRONES, INCIVISMO. Lo que pasa es que, las teleoperadoras, tenian un voz tan amable, que al final me salió mal de colgar el móvil. Lo que me recuerdo, era que me pasaron en el principio. con el idioma español, y me pasaron una chilena, no muy amable, porque me dijo para poner una denuncia, tendre que llamar a apple españa, le comente que no puedo llamar. porque la llamada me sale 2 $ a minuta, y eso es verdad, 1 euro con 34 centimos. Esto es una barbaridad de dinero, el servicio tendra que ser gratuito, porque están vendiendo un producto tan basurero, y que al final como persona no te lo desbloquean. Digame ustedes, si no me lo desbloquean, donde tengo que ir?
Otro que se une al club de los iphone3g libre y la misma historia. Me dicen 15 días , cuelgo lo conecto a Itunes y VOILA ya es libre… libre , libre , libre !!! 🙂
Yo llamé al 609 para solicitar la liberación de mi iPhone 3G y me atendieron bastante bien.
Me dijeron que en 15 días recibiría un SMS con un código y que entonces debería llamarle de vuelta.
El teléfono se lo di a mi novia, que actualmente está en el extranjero, para poder utilizar allí su SIM (una SIM de una operadora de allí).
Total, que no hay manera. Siempre le sale «Parece que esta SIM es incompatible con tu iPhone. Inserta una SIM de un operador compatible».
Ha sincronizado, ha restaurado ha hecho de todo (siempre conectado ainternet y ha probado tanto con la nueva como con la vieja) y no hay manera.
Yo desde aquí he llamado a Movistar y se limitan a repetirme una y otra vez que hasta que no reciba el sms con el código ellos no pueden hacer nada pero en cuanto les preguntas qué hacer con el código cuando me llegue, se quedan callados porque no tienen ni puta idea. Que vuelva a llamar me dicen.
¿Alguna idea o consejo? ¿A alguien le ha llegado el SMS con el código?
Que cabrones los de telefonica.
Acabo mi contrato de permanencia y cambie de compañia, por gitanos y careros. Con mi nueva tarjeta sim de orange llame a movistar para que me liberaran el telefono, he tardado 2 horas, poniendo reclamaciones, hablando con coordinacion, me han colgado el telefono…etc etc, como me habia cambiado de compañia no me lo querían liberar, por fin, liberado, no existe el esperar quince dias para que te manden un numero de liberacion, no se libera así, Tu solo les has de dar el emai i ellos lo acivan, no han de esperar tampoco a una respuesta de apple, es inmediato! son unos hijos de puta!
a por ellos.
En mi caso tambien restaurado, tras varios intentos de buscar algun metodo alternativo me decidi a que la anterior propietaria del movil solicitara el desbloqueo y lo hace iTunes, restaurado con la tarjeta de operador, a la primera. Saludos
Fantástico! Me veía instalando programas, haciendo jailbreak o incluso pagando por liberarlo, y ha sido llamar, dar el IMEI y listo! Muchas gracias
yo he tenido que restaurar el Iphone para que me pidiera el Upgrade del operador; ahora que ya lo tengo liberado me pregunto si hago el jailbreak se me quedará como antes o seguirá liberado?
pues yo seguí todos los pasos necesarios. hablé con una que no se enteraba de nada. posteriormente una que controlaba algo más (poco). le di el IMEI, comprobó mi teléfono y me dijo que en un mes (me dio un número de gestión) los llamara y me darían un código de desbloqueo (o me lo envíaban en un mensaje. ella no lo tenía muy claro).
conecto con itunes y ni para atrás. no me sale el upgrade del operador en ningún momento y mi tarjeta de yoigo no la reconoce ni de coña. qué hago???? si restauro ¿se me jode el jailbreak que tengo? conseguiré algo si restauro????
por cierto, tengo un 3GS con 4.3.1
bolu2, lo que tienes que hacer es volver a llamar a Movistar. Yo te explico el proceso, pues he liberado ya tres iPhones y sin problemas. Verás, el proceso de liberación del mismo es mucho más fácil de lo que muchos piensan. Los pasos son los siguieres:
1) Llamas y explicas que quieres liberar tu iPhone por IMEI, a lo que tienes derecho a partir de UN AÑO CUMPLIDO DE CONTRATO CON ELLOS, HAYAS O NO ACABADO LA PERMANENCIA, y eso lo dicta la ley. Es decir, si te ponen pegas ante eso, lo único que hay que hacer es colgar y volver a llamar hasta que tengas la suerte de que haya un operador que sepa de lo que hablas, preferentemente español y en horario laboral.
2) Das tu nombre, DNI e IMEI del teléfono, el cual es un número de 15 dígitos que identifica a cada terminal en la red móvil mundial.
3) Una vez que han tomado tu IMEI, lo único que tiene que realizar el operador es INTRODUCIR DICHO IMEI en los servidores de Apple. Una vez hecho esto, te lo deberá de confirmar dicho operador. Das las gracias y cuelgas.
4) Para acabar el proceso de liberación, tienes dos opciones:
– RESTAURAS tu iPhone sin necesidad de tener en posesión una SIM que ni sea de Movistar. En este caso, tras la activación del teléfono tras la restauración, te saldrá un mensaje que dice así: «Enhorabuena, tu iPhone ha sido desbloqueado». A partir de ahí, tu iPhone QUEDARÁ LIBRE PARA SIEMPRE.
– Si no quieres restaurar, lo que sí tienes que hacer ANTES de enchufar el iPhone al ordenador y sincronizar con iTunes, deberás de extraer la tarjeta SIM Movistar que teóricamente tienes en tu iPhone y cambiarla por la de CUALQUIER OTRO OPERADOR ESPAÑOL O EXTRANJERO. Una vez hecho esto, conectas el teléfono, sincronizas a iTunes y, en unos instantes tu iPhone se apagará Lara volverse a encender. Tras esto, quedará liberado PARA SIEMPRE.
Como nota final, quiero reseñar que todo operador que os diga que hay que esperar 15, 30 o x días para la liberación, o bien está mintiendo o bien no sabe de lo que habla. Ese tipo de liberacion se aplica a la mayoría de los móviles, pero NO a los iPhones. Con lo cual, si os dan esa información errónea, lo mas sensato es colgar el teléfono y volver a llamar.
No son pocas ocasiones en las que nos atiende un operador que desconoce por completo el funcionamiento de su empresa, productos y procedimientos… Más aún cuando, en este caso, Movistar contrata a sudamericanos que trabajan en sus países para que rellenen formularios y dejen tareas pendientes que no se solucionan hasta aquí en España comienza el horario laboral y los trabajadores directos comienzan a hacer sus labores…
Luchemos contra la mentira, la ignorancia y la injusticia… Juntos podemos unirnos y conseguir, con el paso del tiempo, un mundo mejor.
Gracias he llamado al 1004 y en 5 minutos lo tenia debloqueado solo falta conectarlo a itunes.
Hola Nando!
Tengo una duda referente a lo de liberar el iphone:
Ayer llamé a MOVISTAR, di el num de EMEI y me dijo que ya estaba desbloqueado. A continuación me dijo lo de conectarme a Itunes y seguir los pasos.
Aquí mis dudas:
Lo puedo hacer con la tarjeta actual? Movistar.
He pedido la portabilidad a YOIGO por tarifas más baratas y la tarjeta SIM no me ha llegado todavía.
Al actualizarlo en Itunes pierdo toda la información que tiene el Iphone? fotos, música, emails, sms, etc…??
QUe debo hacer? esperar a que llegue la tarjeta de YOIGO y entonces conectarlo a iTunes?
Gracias.
Espero tu respuesta ya sea por aquí o por email
pacobeta@yahoo.es
hola! tengo desde hace tiempo el iphone unlocked y hoy he pedido a movistar que me lo liberara al acabar el periodo de permanencia. me lo han confirmado y he seguido los pasos poniendo la tarjeta de otro operador pero itunes me dice que no reconoce el contenido del telefono y que tengo que restaurarlo. hay alguna forma de hacerlo de otra forma? no me gustaria perder todos los apps del jailbrake e imagino que si restauro todo se borre y ademas sea complicado volver a hacer un nuevo jailbrake y cargar todos los programas que tengo ahora..
muchas gracias!
xavier
Hola, Xavier,
Personalmente, nunca me ha pasado lo que a ti, pues yo jamás he obtenido el unlock mediente jailbreak. Lo he jailbreakeado infinidad de veces, pero nunca lo que desbloqueado para poder usar otras SIMs aparte de la de mi operador, Movistar.
En referencia al debloqueo por mediación de Movistar, no hacía falta que acabaras permanencia, sino tan sólo esperar a un año tras la compra del terminal. Sé que esto no viene cuento ahora, pero te podría servir cuando adquieras otro iPhone en el futuro.
Tiendo a pensar que si tienes el unlocked hecho, tendrás que restaurar para que el desbloqueo por IMEI surta efecto. Lo que yo haría en tu lugar es descargar de Cydia el programa PkgBackUp, el cual guarda una copia de seguridad de todas las aplicaciones y ajustes relacionados con aplicaciones de jailbreak. Cuando bajes el programa y hagas un backup, conéctalo a iTunes y ya tendrás dichos datos codificados en tu libreta de direcciones (un nombre muy largo e ininteligible).
Sé que tardarás horas en hacer todo esto, pero, como te he dicho anteriormente, no te queda otra puesto que tienes hecho el unlocked por jailbreak.
Para cualquier otra aclaración, aquí estaré.
Saludos.
muchas gracias Nando! efectivamente no me ha quedado otra que restaurar. y ya tenia instalado el programa que me comentas por lo que ahora vere si funciona
un saludo y de nuevo muchas gracias!
De nada, Xavier. Si no te importa, dime si la liberación se realizó con éxito. Gracias!
la liberacion se realizo perfectamente Nando. en segundos! un saludo
Hola a todos…queria haceros una pregunta…he comprado un Iphone 3GS en la tienda del Cash Converter, el problema es que el movil es de Movistar y yo tengo Orange, queria saber si podria llamar a movistar para que me liberaran el movil ya que tiene mas de un año, pero al no ser el titular de ninguna linea no se si se podra liberar…alguien me puede ayudar????….ya he intentado a actualizarlo x el itunes y actualiza datos de operador pero no me encuentra el operador…se queda con la raya solitaria buscando linea….Muchas gracias!
¡Hola, Luis! Procedo a contestarte a tu pregunta… Es necesario que de algún modo encuentres al titular de la línea y te proporcione su DNI, pues es indispensable darlo cuando pidas a Movistar que te bloquee el teléfono. No obstante, si esto primero no es posible, tienes la opción de liberarlo en http://www.tyania.es, en donde por tan sólo 21 euros te liberan cualquier modelo de iPhone que pertenezca a Movistar. Tan sólo decirte que ANTES de decantarte por esto último debes decirme un dato que figura en tu teléfono. Dicho dato se averigua en Ajustes –> General –> Información –> Modelo. Por ponerte un ejemplo, mi modelo de iPhone es MC605Y, el cual ratifica que mi teléfono pertenece a Movistar. Este dato de muy necesario para ver si lo puedes liberar por tyania. Espero que estas líneas sean de tu utilidad.
Perdón, Luis, me confuncí en la dirección. Aquí tienes la correcta: http://www.tianya.es
pues a ver, antes de nada agradecerte que respondieses con tanta rapidez. La primera solucion me parece muy muy muy complicada ya que no me van a facilitar los datos del propietario en el Cash Converter….a si que descartado. La segunda no la descarto del todo, te comento el porque, he realizado un «jailbreak» porque habia leido que con otro programa podias liberarlo….pero vamos, mi gozo en un pozo, el jailbreak no consigue arrancar desatado y me toca conectarlo al ordena cada vez que apago y he instalado el programa ese y no me lo ha desbloqueado…a si que…
Bueno, respecto a lo que me solicitabas (que al final me acabo desviando) es lo siguiente MODELO -> MC157Y
Muchas gracias…un saludo
Sinceramente, no te recomiendo la liberación con un programa de Jailbreak como ultrasn0w, pues aparte de consumir más batería, el Jailbreak hace que el sistema operativo se vuelva más inestable…
En cuanto al modelo, se ratifica que Movistar tiene el terminalcasi, en este caso tu iPhone, bloqueado a otras compañías. Con lo cual, la mejor opción que se me ocurre es que te lo liberen en Tianya por IMEI. Tan sólo te sale por 21 euros, y te puedo asegurar que no dólo es la pagina más barata sino de lo más competente. Yo liberé mi iPhone 4 con ellos y sin ningún problema.
Para cualquier duda, aquí me tienes…
Saludos!!
Nando
okkk….muchas gracias por todo…el «Jailbreak» lo queria hacer para lo del tema de las aplicaciones gratuitas, porque (para mi) el Iphone no me gustaba mucho, tenia un Samsung Wave (se que es un poco inferior) pero me encanta ese movil. La cosa era instalarme aplicaciones tipo Whatsapp para ahorrarme un poco de dinero en llamadas. Pero al mirar ayer que la gran mayoria tenian precio pues, no se…en el Wave se podian piratear….
No obstante lo mirare ahora mismo la pagina para ver si lo hago ya, porque en donde lo he preguntado de los 45 € no bajaba. De nuevo muchas gracias por todo. Ya ire comentando como lo llevo. Gracias!
En primer lugar, entiendo lo que quieres decir con lo del Jailbreak. Yo lo he hecho muchas veces, aunque siempre acabo viendo que el telefono no funciona igual, y lo acabo restaurando para reinstalar de una manera limpia el sistema operativo.
El iPhone tiene esa pega, si lo quieres disfrutar bien y sin problemas, acabas con un agujero en el bolsillo… Comprendo que por ese lado eches de menos el Wave. Es normal…
Me alegro de haberte podido ayudar. Es algo que siempre me gusta hacer, pues hay veces que soy yo el que belusca ayuda y me gusta encontrarla.
También me alegro que no hayas pagado los 45 euros por una liberación… No merece la pena habiendo otras páginas que te cobren la mitad.
Ya me contarás tu experiencia. Para cualquier otra cosa, aquí estaré del mismo modo…
Mucha suerte!!
Aaah! Disculpa las erratas, pues no es fácil escribir bien en un iPhone…
la verdad que llevo ya un poquito mal lo del tema que cada vez que se apaga hay que conectarlo de nuevo para que arranque….no me gustaria un dia q se quedase pillado el movil y no pudiese usarlo….respecto a lo de restaurarlo con el IOS original….COMO LO HAGO??? XDDDD…..en el itunes dnd pone restaurar, no?….un abrazp
Antes de restaurar, no olvides hacer una copia de seguridad de tus datos. Conectas iPhone, ejecutas iTunes y cólicas con el botón derecho en el icono de tu iPhone en la parte izquierda de iTunes. Tras esto, seleccionas hacer copia de seguridad. Tras ello, restauras en iTunes.
Por cierto, en pocos días saldrá iOS 5, la nueva actualización del sistema operativo del iPhone.
Un abrazo!
pufff…pocos datos puedo tener ya que lo tengo desde hace 2 dias y aun no he podido trastear con el XDD….de todas formas voy a restaurarlo…una pregunta…no se puede instalar el Cydia sin hacerle el Jailbreak????
No, no se puede… Jailbreak = Cydia
jajajajaj…..ouhhhgggggg….pues nada….y no se puede bajar la aplicacion de algun sitio gratuitamente????? XDDDD….x cierto, si no hay mas remedio la comprare q no me voy a arruinar por 0,79 € k me parece que cuesta pero….para comprarla tengo que poner mi numero de tarjeta y tal y no se yo si es seguro…lo habeis hecho vosotros???
No, no hay otro sitio para aplicaciones aparte de App Store o Cydia.
Con respecto a lo de asignar una tarjeta de crédito o débito, es totalmente seguro. En mi caso, yo llevo tres años ya con una asignada y aun no me ha pasado nada.
ok….pues nada, restaurando ya, ahora me metere donde me has dicho y ale, sin problemas. Ya no os molesto mas. Que de nuevo muchas gracias por todo….un abrazo….
De nada, chavalote… Hazme saber de tu experiencia con Tianya… No te preocupes, que no molestas!!
Un abrazo!!
Pues acabo de realizar el pago de los 21 €….dicen que tardaran de 1 a 3 dias…a si que, ya os dire, como se ponen en contacto para decirte que ya esta?, una vez hecho como lo hago para debloquearlo??
Ante todo, recuerda que son 1-3 días laborables… Te enviarán un e-Mail a la direccion que tú previamente le has proporcionado diciendo que ya lo tienes liberado. En ese correo te dan las instrucciones necesarias para que lo puedas liberar.
No obstante, lo que tienes que hacer es lo siguiente:
Poner en tu iPhone una tarjeta DISTINTA a Movistar; tras ello, conectas a iTunes y tras unos 30 segundos o así, te saldrá un mensaje que dice algo así: ENHORABUENA, TU IPHONE HA SIDO DESBLOQUEADO y voilá! Ya lo podrás usar con cualquier operador. NO HACE FALTA QUE RESTAURES EL IPHONE SIEMPRE Y CUANDO LA TARJETA QUE TENGAS PUESTA EN TU IPHONE NO PERTENEZCA A MOVISTAR.
Como nota final, decirte que soy un simple usuario de iPhone desde finales de 2008, no pertenezco a ningún equipo profesional.
A ver qué tal te sale…
Buenas a todos….pues de momento ya me han mandado los emails de de confirmacion de pedido, de momento no me han hecho el cargo a cuenta…tengo ya unas ganitas…ya os ire comentando, imagino que para el mñn o pasado lo tendre!!…un abrazo!!
Ya me contarás!
Buenos dias:
Tengo un iphone 3g y me gustaria liberarlo por IMEI, sabeis si movistar sige liberandolos gratis??
Bueno chicos, ya a final de mes ya he trasteado suficiente con el movil, todo genial, actualizas el IOS y sin problema con la liberacion. Quiero daros las gracias a todos por ayudar y en especial a Nando que me ayudo muchisimo en todo el proceso. Muchas gracias x todo, RECOMIENDO LA PAGINA DE ANTES AL 100 %….un abrazo
De nada, Luis. Ha sido un placer ayudarte… Al igual que otros me han ayudado a mí en el pasado, para eso estoy yo ahora. Un saludo y me alegro mucho de que todo saliera bien!
Silvia, si tu iPhone 3G tiene más de un año desde que lo adquiriste con Movistar, no tendrás ningún problema… Llama y dile que te lo liberen por IMEI. Si ves que te dicen cosas así como que el proceso te tarda 15 días, llama de nuevo hasta que des con un operador que sepa realmente de lo que estás hablando, pues CUALQUIER MODELO DE IPHONE ADQUIRIDO POR MOVISTAR DEBE SER LIBERADO SIN PROBLEMAS Y EN EL MOMENTO Y TRAS HABER CUMPLIDO 12 MESES, INDEPENDIENTEMENTE DE SI TIENES PERMANENCIA SUPERIOR A ESE TIEMPO O NO. TODO LO QUE TE DIGAN DISTINTO A ESTO VA BASTANTE MÁS ALLÁ DE LA MERA REALIDAD. Ya me cuentas…
Bueno pues como bien predestinaste no consigo nada…
Me dicen que me pasan con otro departamento, o que llame mas tarde, o al dia siguiente… asi llevo dias.
Me gustaria saber en donde puedo encontrar que «por ley» me lo tienen que hacer.
Pensaba amenazarles con mandarles a consumo porque es un «choteo» el que llevan importante.
Sabias decirme donde lo puedo encontrar? o quiza que puedo decir para hacer fuerza?
Un saludo.
Lo que debes hacer es seguir llamando hasta que encuentres una persona competente que te lo desbloquee. Lo único que tiene que hacer el operador es introducir el IMEI de tu iPhone en los servidores de Apple, y AUTOMÁTICAMENTE tu telefono quedará liberado. Siempre que tengas el DNI de la persona que adquirió tu iPhone con MOVISTAR, en el caso de que no sea tuyo, deben desbloqueártelo IPSO-FACTO. Manténme informado. Si ves que nadie te hace caso, buscaré información para que tengas una guía de los pasos a seguir para denunciarles. No dejes que te den largas. HAN DE LIBERARTE EL TELÉFONO GRATUITAMENTE E INMEDIATAMENTE.
Si bueno el iphone lo sacamos por empresa, y la empresa es de mi hermano y tengo todos los datos claro.
Lo que me acabo de enterar es que para liberarlo la tarjeta nueva que tengas tiene que ser de 128kb, asi que ire y comprare una, para q no me digan que es por eso.
Esta tarde lo voy a intentar de nuevo y te cuento a ver que tal me ha ido.
Un saludo!
Para liberation el iPhone tan solo necessitate UNA TARJETA SIM DE CUALQUIER COMPAÑÍA. Primera llamas, que te introduzcan tu IMEI en los servidores de Apple y tras eso, cuelgas, pones la SIM en el iPhone, conectas a iTunes, esperas un minuto o así y listos. No dejes que te engatusen ni que te hagan comprar tarjetas de 128k. Se están equivocando o te quieren marear.
Perdona las erratas de mi último comentario, lo que quiero decir es esto:
Para la liberación del iPhone, tan sólo necesitas UNA TARJETA SIM DE CUALQUIER COMPAÑÍA, YA SEA MOVISTAR U OTRA DIFERENTE E INCLUSO DE OTROS PAÍSES. Primera llamas, consigues que te introduzcan tu IMEI en los servidores de Apple y, tras eso, cuelgas, pones la SIM en el iPhone, conectas a iTunes, esperas un minuto o así y listos. No dejes que te engatusen ni que te hagan comprar tarjetas de 128k. Se están equivocando o te quieren marear.
Nota:
Si te lo liberan, para terminar dicha liberación tras colgar al operador correspondiente, tienes dos caminos:
1) Restauras completamente el iPhone y pones tarjeta de Movistsar
2) No hace falta que restauras pero introduces en el iPhone una tarjeta diferente a Movistar.
Espero que todo esto te ayude.
Silvia, esto va para ti y todos los que puedan tener tu mismo problema en el futuro. Es exactamente lo mismo que te he estado comentando, pero aquí te lo estructuro de un modo bastante más claro y estructurado. Aquí lo tienes punto por punto:
1. Entráis en Ajustes > General > Información y anotáis el el código IMEI del teléfono
2. Llamáis al número gratuito 1004 e indicáis que queréis liberar vuestro iPhone, facilitándole el IMEI anterior al agente cuando os lo solicite. Si veis que la persona que os atiende está un poco perdida o no está por la labor de poneros las cosas fáciles, nada más sencillo que colgar sin decir ni adiós y volver a llamar de nuevo instantáneamente para que nos asignen otro agente diferente.
3. Si queréis liberarlo pero aún así vais a seguir utilizando Movistar, conectáis el teléfono al ordenador y pulsáis sobre Restaurar en iTunes para forzar su activación. Al terminar el proceso os aparecerá un mensaje que os dará la enhorabuena por haber desbloqueado el iPhone.
4. Alternativamente, si ya tenéis la tarjeta SIM de la nueva compañía que vayáis a utilizar podéis omitir el proceso de restauración ganando unos preciosos minutos de vuestro tiempo. Para ello lo único que tenéis que hacer es reemplazar la SIM de Movistar por la nueva y conectar el teléfono al equipo, tras lo que se os avisará de la existencia de una nueva actualización disponible de los ajustes de operador. Pulsamos sobre el botón “Descargar y actualizar” y listo, se acabaron los problemas.
¡¡Un saludo!!
Bueno a ver te cuento, he llamado al 900101010 ya que a dia de hoy soy de Vodafone, y tras 10 minutos…. me ha pedido todos los datos, me ha pedido el Imei y aparentemente todo va bien.
Cuando me ha dicho que tenia que dar notificacion apple y que habia que esperar.
Al parecer ha mandado un notificacion a apple para que le den un codigo para yo poder liberar el iphone….
Despues me ha dicho que tenia que llamar en 24 o 48 horas, tenia que volver a llamar al 900101010, y dar como un numero de referencia bastante largo, para ver si me habian dado ya la conformidad.
La verdad, es que no se como se come todo esto….
No hagas ni caso, sincroniza con iTunes con una tarjeta que no sea de Movistar; si al minuto se libera tu iPhone, perfecto. Si no, llama otra vez ignorando lo que te han dicho hasta que alguien te lo libere. LA LIBERACIÓN SIEMPRE ES INMEDIATA CUANDO HABLAMOS DE IPHONE.
Que me aconsejas que lo conecte al pc?
Lo conecto y lo restauro?
O lo conecto sin mas…
Tienes dos opciones:
– Sincronizas a iTunes con una SIM que NO sea de Movistar.
– Restauras con la SIM de Movistar.
y si no tengo tarjeta movistar?
En ese caso, restaura.
Vale entonces sincronizo con itunes con una tarjeta no movistar y restauro, sin tarjeta dentro?
Si eliges restaurar, tienes que hacerlo o bien con tarjeta Movistar o bien con una de otra compañía. SIEMPRE DENES TENER UNA TARJETA DENTRO.
Bueno pues vale, voy a ello, lo sincronizare con la tarjeta de Vodafone en mi caso, y despues lo restaurare con la tarjeta dentro y veremos que pasa.
Ahora te cuento!
Si sincronizas con una tarjeta Vodafone, NO HACE FALTA QUE RESTAURES DESPUÉS. NO ES NECESARIO.
Nada, no se me ha liberalizado, voy a esperarme 24h y si sigo igual volvere a llamar.
Ya te cuento como he quedado.
Muchas gracias por todo.
Si yo estuviera en tu pellejo, no esperaría ni un segundo más. Un operador competente te lo libera sin ningún problema. Yo he liberado varios iPhones con Movistar, y no he parado hasta que me ha tocado un operador en condiciones. Hay veces que lo he conseguido a la primera, y otras veces, he tenido que llamar varias veces.
TE LO DEBEN DESBLOQUEAR EN EL MOMENTO, y si no lo hacen, o bien ignoran como es el proceso o bien te mienten.
Yo no se si todo me pasa a mi, o es que los de movistar son rematadamente tontos pero es que me dicen que mi imei NO EXISTE EN SU BASE DE DATOS!!!
He llamado a apple y me dijeron que lo tienen bloqueado desde movistar… y ya se me queda como con la pescadilla que se muerde la cola.
Sabes como puedo reclamar?
Silvia, necesito saber algunas cosas… El móvil lo adquiriste tú o alguien de confianza en Movistar por contrato? Cuánto hace que lo compraste? Lo has mandado alguna vez a Apple en concepto de una reparación? Necesito que me informes de estos detalles para ver qué camino tomar y poder ayudarte.
Vamos a ver, la verdad es que no se como se adquirio realmente. Porque lo sacamos por empresa, y bueno no se si sabras los inumerables «chanchullos» que pueden hacer los comerciales para vender lineas. Entonces no se si lo sacaria como linea nueva, o con puntos… no lo se la verdad.
La fecha exacta no lo se, el movil se adquirio a los primeros meses de salir el iphone 3g, si necesitaramos la fecha exacta, apple me la podia proporcionar supongo.
No, no lo he mandado nunca a arreglar. De hecho he hablado ya con apple un par de veces, y me han confirmado que ese movil nunca ha sido llevado a arreglar. Me han confirmado que lo tiene Movistar bloqueado, y ellos no pueden hacer nada mas. Es movistar y solo movistar.
A ver… Si lo compraste por Movistar legalmente y no has mandado nunca a reparar el susodicho iPhone, su IMEI debe figurar en la base de datos de Movistar. Es increíble que te estén mareando la perdiz de esta manera… ¿Has intentado a no rendirte llamando a Movistar y decir que te lo liberen? Puedes llamar una y otra vez hasta dar con un operador competente. No entiendo, de verdad, cómo pueden ponerte tantas trabas. De todas maneras, si decides renunciar a que te lo liberen, lo puedes hacer en http://www.tianya.es, aunque te cuesta 21,00 €. Tan sólo te lo recomiendo en el caso que renuncies a tu derecho… Personalmente, te recomiendo que luches con garras y dientes por algo tan sencillo como que un operador de Movistar meta en la base de datos de Apple el IMEI de un móvil que es de tu propiedad. Lo que yo creo que están haciendo es no liberártelo por haberte quitado de Movistar. De verdad, lucha por tus derechos. Si fuera por mí, incluso llamaba por ti hasta conseguir que lo hicieran. Créeme, no me costaría lo más mínimo, pues si hay algo contra lo que lucho es la manera en que las grandes empresas abusan de gente que incluso se ha dejado el dinero en ellas.
hola he llmado por mi iphone 3gs y me han enviado en una hora el msn con el codigo de desbloqueo, ahora nos e como hacerlo donde debo poner ese codigo.
alguein me peude ayudar
Hola, Nacho:
En primer lugar, decirte que Lara cualquier modelo de iPhone de Apple no es necesario ningún tipo de código. Para poder explicarme mejor y me entiendas, te explico cual es el proceso:
– Llamas al centro de relación con el cliente de tu operadora y comentas que quieres liberar tu iPhone. Si eres Movistar, deben hacerlo sin problemas en el caso de que hayas cumplido UN AÑO DE CONTRATO, CON O SIN PERMANENCIA.
– Das tu IMEI y él o ella te pedirá que esperes unos minutos… Mientras estás esperando, lo que hacen es meter tu IMEI en los servidores de Apple, de modo que INSTANTÁNEAMENTE tu iPhone tendrá la posibilidad de ser liberado por iTunes.
– Cuando ya te confirmen que todo está en regla, tienes dos opciones Lara liberarlo por iTunes:
1) Extraes la tarjeta DIM de tu operador e introduces en el iPhone otra SIM de CUALQUIER OPERADOR, YA SEA ESPAÑOL O EXTRANJERO. Enchufas iPhone a iTunes y, tras escasos minutos, te alarecerá en pantalla «Enhoraburna, tu iPhone se ha desbloqueado». A partir de ahí, ya lo tendrás totalmente libre.
2) En el caso de que no dispongas de otra tarjeta SIM distinta a la del operador nacional, tendrás que RESTAURAR iPhone por iTunes. Una vez ejecutada la restauración, tu iPhone quedará, asimismo, liberado para siempre.
Espero que todo esto responda a tus dudas, pues no hay manera de liberar iphones por medio de un código, es completamente imposible.
ok he seguido todos tus pasos, y nada, he vuelto a llamar me dicen que esta todo orrecto que apple ya me autoriza a liberar que esta todo correcto, que simplemente le ponga otra targeta y lo conecte al itunes, ya lo he puesto otra tarjeta que esta en perfectas condicones probada en otro movil, se la coloco al iphone le coloco el pin, y nada de nada lo conecto al itunes y me dice que la tyarjeta noe s valida……..?????
me podeis echar una mano??
Nacho! Me pasa lo mismo que a vos!!! Pudiste arreglarlo???? PLS
Muchas Gracias por el post!!! he preguntado en una tienda y me cobraban 35€ por liberarlo y he llamado movistar y me indican que el IMEI no lo tienen regitrado por lo que tengo que enviar un fax on la factura… Recuerdo que envía a reparar el iphone y me envíaron uno nuevo… puede ser por eso, verdad???
Hola a todos..! a mi me pasa lo mismo! me dicen que esta activado por IMEI pero no lo puedo liberar con otra SIM conectando a iTunes! Es un iphone 3GS 32GB ! que solucion habeis encontrado ?? estoy conectandolo cada 10 min a ver si lo liberan
La solucion ya la tengo, he hablado con Movistar y me dijieron que tengo que hablar con APPLE me dejaron un tlf 902 15 19 92 te dejas el Numero de serie y te dicen lo que va a pasar…
en mi caso me dijieron, bete a borrar los archivos en
C:\Documents and Settings\SubaruSTI\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
SubaruSTI es mi nombre de usuario.
Y a la proxima vez de actualizarlo se me va a liberar con la tarjeta que me da la gana!! esi lo es… :))
Espero que os sirva de algo… , si no quiereis llamar podeis a borrar este archivo y intentarlo otra vez..
Salu2
Genial.
Con movistar me ha costado un poco de trabajo, varios días y varias llamadas, pero con el operador adecuado: pre-dispuesto a CUMPLIR con su trabajo, atender al cliente se soluciona el tema. El primer día me dieron un código de liberación y no supe que hacer con él. Hoy el operaradpor me ha repasado la manera de hacer que vosotros comentais aquí.
Con itunes no tenia muy claro, introduzco el SIM de otro operador y conecto… Pero, ¿antes de poner el pin, despues,…? He probado todo, al final he optado por borrar el fichero que se comenta en el Post 42. No pasa nada….
He desconectado todo, he vuelto a introducir el fichero eliminado, he vuelto a conectar, a mi no me ha aparecido ningún aviso de ENHORABUENA, pero al probar a llamar con la tarjeta SIM de otro operador ….. Ha funcionado.
Parece que todo funciona correctamente con mi nueva tarjeta y Itunes mantiene mis datos….
Muchas gracias de un poco hábil usuario informático.
Hola.
Respondo porque me ha sido de ayuda vuestra información.
Después de 10 llamadas finalmente una chica me pidió el número de teléfono, este iphone 3 me lo regaló un colega cuando se pillo el 4s y el está en orange por lo que le dije a la chica que el teléfono ya no tenía nada que ver con telefónica.
Realizó sus gestiones, me pidió el IMEI y listo, nada más.
En otras llamadas me dijeron:
*El servicio no funciona actualmente
*Llame en 15 días
*Dígame el nombre del comprador del teléfono
*Espere una semana…
En fin, parece que se trata de (como ya hebéis comentado) dar con la persona adecuada, eso sí, las 3 últimas llamadas he entrado «Hola, tengo un iphone que se que ya puedo liberar sin problemas, adelante»
No se si a alguien le ionteresa esto aún pero mira, a mi hija le va genial ^^
Un saludo.
Yo igual al final envíe el fax y espere unos días… como no tenía respuesta alguna volví a llamar y la chica que me contesto me libero los dos iphone 3 que tenía, asíque genial!!!
Gracias!!
He leído todos vuestros post y os quiero dar las gracias por ayudarme en la liberación de mi móvil 🙂 que ahora ya no es de Movistar sino mío!!!!
Mi experiencia ha sido:
llamar 4 veces a Movistar al 900 10 10 10
En la llamada definitiva me han pedido:
– dni del titular del telf (en este caso mi padre que es de quien lo he heredado, un iphone 3G)
– num de telf asociado al terminal
– IMEI de telf.
Una vez han comprobado que la IMEI estaba libre he introducido la SIM nueva, he introducido el PIN y lo he sincronizado con itunes y… voila!
Gracias chicos!!! tengo tanta alegría que os diría un te quiero gigante 😛
besos desde Bcn
Hola,
En primer lugar gracias a todos por todas las explicaciones. En mi caso, por desgracia me ha sido imposible.
Tras estar esperando un mes en intentos y haber malgastado mi tiempo llamando al maldito servicio de atencion al cliente no lo he conseguido.
Han podido con mi paciencia. El caso es que cansado ya de que me marearan un amigo me dijo una tienda donde lo liberaban. Lo pedi por Internet y en un día me avisaron con que ya estaba listo. Lo conecte con una sim de otro operador y listo.
Si lo llego a saber lo hubiera hecho mucho antes, porque joder, la cantidad de tiempo perdido y los cabreos y la impotencia que me jhan hecho pasar estos de Movistar.
Si alguno lo necesita lo pedi en una tienda de videojuegos que se llama Alvicius, y desde luego más rápido y mejor atención que en Movistar. Eso sí, pagando claro 🙁
Llevo unas 10 llamadas y una semana perdida con Movistar para liberar iPhone tras vencer permanencia. En cada una me dicen algo distinto. Hasta ahora:
– «La liberación ha sido realizada, sincronice su iphone 3gs»: No funcionó.
– «Diríjase a una casa Movistar donde, según nuestros expertos, están liberando los teléfonos a partir de ahora». Incorrecto y MENTIRA (según una oficinista de mi casa Movistar más cercana).
– Restaurar iphone, instalar versión 5 y otras gestiones a través de iTunes: nada.
Dar uso a la nueva Sim a ver si «el iphone el solito se libera»: ni por asomo.
Como anécdota, señalar que antes no pero ahora me salen todos los principales operadores de telefonía móvil para seleccionar en el menú Ajustes, cuando antes solo me salía Movistar. Bueno, todos no, solo falta al que me he cambiado…
– Último plan: dirigirme a una casa Movistar y EXIGIRLES que ellos mismos hagan la llamada. A colarles su propia mierda.
Por cierto, todo este asunto de liberar el teléfono de una compañía, ante la más mínima dificultad, debe ser denunciado a consumo de inmediato.
mire Ud. dice desbloquiar el iphone que tienen chip, y el iphone como se libera
mire Ud. dice desbloquiar el iphone que tienen chip, y el iphone que no tiene chip como hcemos
como se desbloquea el iphone que no usa chip